Informativa sulla privacy

Sintesi della policy

f2file tratta dati personali limitati per gestire il servizio, proteggere l'infrastruttura, elaborare pagamenti, fornire assistenza e migliorare il prodotto.

• Pubblicita: erogazione e misurazione degli annunci.
• Analisi: statistiche d'uso e prestazioni.
• Contatto utenti: assistenza e comunicazioni di servizio.
• Pagamenti: gestione abbonamenti tramite partner di pagamento.
• Infrastruttura: monitoraggio, affidabilita e incident response.

Titolare del trattamento e contatti

Titolare del trattamento: F2File.

Contatto privacy: privacy@f2file.com.

Contatto generale: info@f2file.com.

Tipi di dati raccolti

• Dati di contatto: nome ed email quando forniti dall'utente.
• Dati account: profilo e informazioni di abbonamento.
• Dati di utilizzo: pagine visitate, eventi e statistiche di sessione.
• Dati tecnici: IP, browser, dispositivo, lingua e paese approssimativo.
• Dati pagamento: metadati transazionali gestiti dai partner di pagamento.
• Dati assistenza: informazioni incluse nelle richieste di supporto.

Finalita e basi giuridiche

I dati sono trattati per fornire il servizio, prevenire frodi, proteggere i sistemi e adempiere obblighi legali.

Dove applicabile, le basi giuridiche includono consenso, esecuzione contrattuale, obbligo legale e legittimo interesse.

Modalita di trattamento e sicurezza

f2file adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o perdita.

L'accesso e limitato a personale autorizzato e fornitori con vincoli contrattuali.

Luogo del trattamento e trasferimenti internazionali

Il trattamento puo avvenire in piu regioni in base all'infrastruttura e alla posizione dell'utente.

In caso di trasferimenti internazionali, f2file applica garanzie adeguate, incluse clausole contrattuali standard ove richiesto.

Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalita indicate o per obblighi di legge.

Al termine, i dati sono cancellati o anonimizzati.

Informazioni dettagliate sulle attivita di trattamento

• Servizi di advertising e monetizzazione.
• Servizi di analisi e misurazione traffico.
• Provider di pagamento per piani a pagamento.
• Servizi email e comunicazione.
• Piattaforme di supporto e ticketing.
• Monitoraggio errori e infrastruttura.
• Servizi CDN e ottimizzazione del traffico.

File caricati e contenuti AI

I file caricati sono trattati esclusivamente per eseguire l'operazione richiesta.

I file vengono eliminati automaticamente dopo finestre di retention brevi in base alla funzione o al piano.

f2file non usa i tuoi contenuti per addestrare o migliorare modelli di intelligenza artificiale.

Cookie e pubblicita basata sugli interessi

Il servizio usa cookie o tecnologie simili per funzioni essenziali, analisi e advertising.

Puoi gestire le preferenze tramite browser e strumenti di consenso disponibili.

Diritti degli utenti

• UE/SEE: diritti GDPR di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilita.
• Svizzera: diritti previsti dalla normativa federale svizzera.
• Brasile: diritti previsti dalla LGPD, inclusi conferma, rettifica e cancellazione.
• Il consenso puo essere revocato in qualsiasi momento quando applicabile.

Come esercitare i diritti

Le richieste possono essere inviate a privacy@f2file.com. Per sicurezza potremmo richiedere verifica identita.

f2file risponde entro i termini previsti dalla legge applicabile.

Informazioni aggiuntive e modifiche

I dati possono essere comunicati quando richiesto dalla legge o da autorita competenti.

I log di sistema possono essere trattati per manutenzione, sicurezza e prevenzione abusi.

f2file puo aggiornare questa informativa e pubblichera le modifiche rilevanti.